Como Comprar na Lar DecorArte

Comprar na Lar DecorArte é simples e seguro. Escolha seus móveis, confira os detalhes do produto e finalize seu pedido diretamente pela nossa loja online.

1. Escolha o seu produto

Navegue pela loja e conheça nossas opções de mesas, cadeiras e conjuntos.

Ao acessar um produto, confira atentamente:

  • Modelo;
  • Cor;
  • Dimensões;
  • Materiais;
  • Acabamento;
  • Quantidade;
  • Características do produto;
  • Prazo estimado para fabricação e expedição.

Importante: muitos de nossos produtos são fabricados sob demanda. O prazo estimado para fabricação, preparação e envio para expedição é de 5 a 7 dias úteis, salvo quando outro prazo estiver indicado no produto ou informado pela nossa equipe.


2. Escolha as opções do produto

Selecione as características disponíveis para o produto, como:

  • Cor;
  • Modelo;
  • Quantidade;
  • Outras opções de configuração, quando disponíveis.

Antes de adicionar ao carrinho, confira se a configuração escolhida corresponde ao que você deseja receber.


3. Adicione ao carrinho

Depois de escolher o produto e suas opções, clique em “Comprar” ou “Adicionar ao carrinho”.

Você poderá continuar navegando pela loja e adicionar outros produtos ou seguir diretamente para a finalização da compra.


4. Confira seu pedido

Antes de finalizar, revise cuidadosamente:

  • Produtos escolhidos;
  • Quantidades;
  • Cores e modelos;
  • Valores;
  • Endereço de entrega;
  • Condições de envio;
  • Informações apresentadas no pedido.

Essa etapa é especialmente importante para móveis fabricados sob demanda.


5. Informe seus dados

Preencha corretamente os dados solicitados pela loja, especialmente:

  • Nome;
  • CPF ou CNPJ, quando solicitado;
  • E-mail;
  • Telefone;
  • Endereço completo;
  • Número;
  • Complemento, se houver;
  • CEP.

Confira o endereço antes de finalizar o pedido.

Informações incorretas ou incompletas podem dificultar ou impedir a entrega.


6. Escolha a forma de pagamento

Selecione uma das formas de pagamento disponibilizadas no checkout da loja.

Quando disponível, você poderá realizar o pagamento com cartão de crédito, inclusive parcelado, conforme as condições apresentadas no momento da compra.

As condições de parcelamento, taxas e eventuais juros serão apresentadas antes da confirmação do pagamento.


7. Finalize o pedido

Depois de conferir todas as informações, finalize sua compra.

Após a confirmação do pagamento, o pedido será encaminhado para as etapas de produção, preparação, conferência e expedição, quando aplicável.

Você receberá as informações do pedido pelos canais cadastrados na compra.


8. Acompanhe seu pedido

Após a conclusão da fabricação e preparação, o pedido será encaminhado para expedição/postagem ou entrega, de acordo com a modalidade disponível para o endereço informado.

Quando houver código de rastreamento ou informação de transporte, ela será disponibilizada ao cliente conforme a modalidade de envio.

Para São Paulo capital e região do Alto Tietê, poderão estar disponíveis opções de entrega direta e/ou montagem, conforme o produto, endereço e condições do pedido.


9. Receba seu móvel

No recebimento, recomendamos:

Confira o produto e a embalagem no momento da entrega, sempre que possível.

Verifique se:

  • O produto corresponde ao pedido;
  • A quantidade está correta;
  • Não existem danos aparentes;
  • A embalagem está em condições adequadas.

Caso identifique alguma ocorrência, faça fotos e/ou vídeos e entre em contato com a Lar DecorArte para registrar a situação.